Ultimo aggiornamento: 20/03/2026
Benvenuto nella pagina di segnalazione dei bug di TTV (Taekwondo.TV).
Se riscontri problemi, errori o comportamenti inattesi sulla piattaforma, ti invitiamo a segnalarli per aiutarci a indagare e migliorare l'esperienza.
1. Cosa segnalare
Puoi segnalare problemi come:
- Pagine non funzionanti o che non si caricano
- Dati errati o mancanti
- Anomalie dell'interfaccia o problemi di impaginazione
- Errori durante la navigazione
- Problemi con filtri, ricerca o classifiche
- Comportamenti inattesi o bug del sistema
2. Come segnalare un bug
Invia la segnalazione a:
- Email: [email protected]
- Oggetto: «Segnalazione bug – TTV»
3. Informazioni necessarie
Per aiutarci a individuare e risolvere rapidamente il problema, includi:
- Descrizione del problema
- Passaggi per riprodurlo
- Comportamento atteso e comportamento effettivo
- Dispositivo (computer/telefono/tablet)
- Browser e versione
- Screenshot o registrazioni dello schermo, se disponibili
4. Informazioni facoltative ma utili
Se pertinenti, puoi aggiungere:
- Nome dell'atleta o dell'evento coinvolto
- URL della pagina interessata
- Data e ora del problema
5. Procedura di verifica
Il nostro team esamina tutte le segnalazioni. A seconda del problema:
- Alcuni bug possono essere risolti subito
- Altri richiedono verifiche più approfondite o un controllo dei dati
- Alcune anomalie possono dipendere da fonti di dati di terzi
Assegniamo priorità ai bug in base alla gravità e all'impatto.
6. Tempi di risposta
Potremmo non rispondere individualmente a ogni segnalazione, ma le esaminiamo tutte. Affrontiamo i problemi critici il più rapidamente possibile.
7. Segnalazioni responsabili
Invia le segnalazioni in buona fede. L'abuso del sistema di segnalazione o l'invio di informazioni fuorvianti può comportare restrizioni.
8. Avviso importante
TTV opera come piattaforma sportiva digitale indipendente. Alcuni problemi possono derivare da fornitori esterni di dati o da sistemi ufficiali delle competizioni.
Ti ringraziamo per il contributo al miglioramento della piattaforma.